Preguntas Frecuentes
Productos
¿Qué tipo de suplementos ofrecen?
Actualmente ofrecemos suplementos naturales enfocados en la energía, el bienestar digestivo y el apoyo articular.
¿Cómo debo tomar los suplementos?
La dosis recomendada está detallada en cada etiqueta de producto y en la sección de uso sugerido en nuestra página web.
¿Los productos tienen efectos secundarios?
En general son bien tolerados, pero si tienes condiciones médicas o estás embarazada/lactando, consulta primero con un profesional de la salud.
Envíos
¿Cuánto cuesta el envío?
Ofrecemos una tarifa plana de $5.00 USD para Puerto Rico y Estados Unidos.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado de entrega para el envío económico es de 5 a 8 días laborables.
¿Puedo recoger mi pedido en persona?
Sí, ofrecemos recogido gratuito en tienda en nuestra dirección en Bayamón, Puerto Rico. Recibirás un correo cuando tu pedido esté listo.
Devoluciones y reembolsos
¿Puedo devolver un producto?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 90 días posteriores a la entrega, siempre que el producto esté sin usar y en su empaque original.
¿Quién paga el envío de la devolución?
El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución. No aplicamos tarifas de reposición.
¿Qué pasa si mi producto llega dañado?
Si tu pedido llega dañado o defectuoso, envíanos un correo a info@shopmgwellness.com con tu número de pedido y una foto, y te ayudaremos a resolverlo.